紧急救援！供电抢修解救被困群众

文章来源：admin 更新时间：2026-05-03 10:13

　　“刘师傅，我特意来谢谢你们！是你们救了我的命，这份恩情我永远记在心里！”4月10日，在内蒙古电力集团鄂尔多斯乌审供电公司图克供电所，王有文将一封手写的感谢信送到抢修人员刘云云手中，紧紧握住他的手反复致谢，真挚的话语，诉说着对供电公司紧急施救、守护生命的无限感激。

　　那日一场惊心动魄的紧急救援，至今仍让人记忆犹新。4月2日下午，沧海理疗会所三楼电梯突发故障。两名群众被困于密闭狭小的电梯轿厢内，险情突如其来，更令人揪心的是，其中一名被困者王有文，本身患有高血压，平时情绪波动、环境压抑就容易头晕不适。被困后，狭小密闭的空间让他瞬间出现心慌、头晕、站立不稳等症状，呼吸越来越急促，身体状况持续变差，每多耽误一分钟，危险就增加一分，情况十分紧急。“快！快救救人！里面有人身体不舒服，头晕得厉害，再晚就危险了！”会所老板发现险情后，第一时间排查发现故障源于供电中断，情急之下拨通图克供电所的应急电话，声音急切，字字句句都透着焦急。

　　“群众生命至上，马上出发！”接到求助电话，图克供电所值班人员丝毫不敢耽搁，立即启动紧急救援预案，值守的刘云云等抢修人员携带抢修工具、设备，以最快速度赶往现场。一路上，抢修人员不断与现场沟通，实时掌握王有文的身体状况，心里只有一个念头：早一秒抵达，就早一分安全。

　　短短数分钟，抢修车辆便驶入沧海理疗会所。此时，电梯外已围聚了不少焦急的群众，轿厢内王有文的声音显得十分虚弱。“别慌！我们马上来救你！”刘云云一边安抚被困者情绪，一边迅速开展现场排查。凭借丰富的抢修经验和过硬的专业技术，他很快锁定故障根源：电梯专用空气开关因长期高负荷运行，出现严重老化、内部元件烧毁，导致供电彻底中断，电梯停运。“争分夺秒，换开关！”刘云云当即下达指令。抢修队员们迅速配合，严格按照安全作业规范，拆除老化损坏的空气开关、安装新开关、检测线路连接，每一个动作都精准迅速，全程与时间赛跑。原本需要十余分钟的抢修流程，在紧张的氛围中被不断压缩。随着“咔嗒”一声合闸，电梯供电瞬间恢复，停运的电梯缓缓启动，轿厢门缓缓打开。

　　王有文被顺利搀扶出轿厢时，仍有些头晕心慌。抢修人员立即协助他休息、舒缓情绪，直到他状态逐渐平稳，险情彻底解除。看着眼前忙碌的供电师傅们，王有文连声道：“谢谢！多亏了你们及时赶到！”此次救援，乌审供电公司抢修队伍响应迅速、处置高效，以最快速度化解了危及群众生命的紧急险情，用实际行动守护了人民群众生命安全。

　　一封感谢信，承载着浓浓为民情，更彰显了电力人的责任与担当。一直以来，乌审供电公司始终坚守为民服务初心，把保障群众用电安全、解决群众急难愁盼作为工作重中之重，持续完善应急抢修机制，提升突发险情处置能力，以快速响应、高效服务、过硬技术，全力守护辖区电网安全稳定运行。(牛越)